BAT的10亿用户之争 百度搜索手握一极70733扬红心水

发表时间:2019-11-09

  “BAT”作为中国互联网时代的一个符号,过去几年间各自收获了在搜索、电商、社交领域的最大红利,也拥有了自己的“护城河”。但当人口红利消失,时长红利渐微,BAT开始面对新的竞争对手的挑战。与此同时,存量争夺已经成了新常态,考验企业的是可持续变现的商业能力,而在用户端,下沉市场成了高增长突破口。

  移动互联网巨头们早已从流量的竞争升级到平台的竞争。对BAT来说,一方面在巩固既有的“护城河”优势,另一方面,他们也在通过小程序等产品连接新的用户和服务。

  一叶知秋。QuestMobile数据显示,在移动互联网在社交、视频、电商、理财、出行等几个领域,行业用户规模均已突破5亿;不过,总体的用户、时长也都到了顶峰,2019年至今,活跃用户仅增长了200万,人均单日时长仅增加了18分钟。

  即使是巨头,也到了面临挑战的时刻。以为代表的社交电商快速爆发,打破过去电商两极争霸的格局,不久前市值超越;而过去在社交和内容战场上无往不利的腾讯,与头条在信息流和短视频领域短兵相接;市值则被美团等赶超。

  不过,如果从用户时长、移动用户渗透率等数据来看,想要打破BAT的“护城河”并不容易。

  超级App之间的竞争也变得更加激烈,而腰部及更多中长尾企业对用户时间的争夺力正在逐渐增强,主要体现在生活服务、金融服务和移动购物等领域时长的增长。

  具体而言,在移动互联网巨头系APP使用时长占比中,腾讯以42%的占比排在第一,阿里系和系占比分别达到了10.3%和7.8%。

  而如果从细分行业来看,时长“大户”短视频仍在吸引用户注意力,领跑全网时长增长。在2019年9月用户月总使用时长同比增量TOP10的细分行业中,短视频以64.1%的占比排在第一外,综合电商和搜索下载分别以7.8%和5%位列二三名。

  值得一提的是,BAT用户在移动大盘渗透率方面仍然持续增长,其中腾讯系同比增长5.1%至97.3%,阿里系同比增长11.6%至95.2%,百度系同比增长6.6至88.4%。

  移动渗透率提升的背后,新增用户和活跃用户从哪儿来?很大程度上在于下沉和扩大内需战略的落地。

  此前公布的数据显示,阿里新增的活跃用户中超过70%来自于三四五线城市和乡村等下沉市场。QuestMobile数据显示,下沉战略落地为阿里带来11.6%的活跃用户的增长,70733扬红心水论坛

  而智能小程序、信息流等被视为是百度系用户规模突破10亿的主要动力。根据百度第三季度财报显示,9月,百家号内容创作者达到240万,同比增长57%;百度智能小程序月活跃用户达2.9亿,同比增长157%。

  财报发布后,李彦宏也在内部邮件中曾提到,百度通过持续提升内容质量和引入社交功能,进一步增强了用户粘度,从而实现了移动流量的强劲增长。

  一位百度内部人士此前对记者透露,百度内部反思自己需要补课的地方:一是用户体验;二是背后良性的商业生态。过去百度的生态只满足了用户和广告主的起点,并没有满足终点,现在要做的更加重视用户、重视产品,把后面的服务做好,让用户也能够有更好的体验,也让客户能更好地服务用户。

  如何应对挑战,百度一方面巩固自己的既有业务,另一方面则通过信息流+小程序等连接用户与服务,目前已有初步成效。

  从百度最新发布的财报来看,虽然市场增量放缓,但存量市场的成功挖掘,使得百度App继续保持增长态势。今年9月,百度App日活跃用户达1.89亿,同比增长25%;百度App端内搜索持续扩大市场份额。

  值得一提的是,本季度,百度的搜索在最新的人工智能技术的驱动下,首条满足率由上一季度的51%提升到56%。

  对于最核心的业务搜索,不久前百度APP业务部总经理平晓黎对记者表示,外部环境不停变化,确实遇到过一定的挑战。例如,由于APP制造出一个个信息孤岛,阻断部门内容和服务的触达,无法为用户提供完整的闭环;在浏览器场景下,由于网络环境复杂,存在劫持用户访问页面、泄露隐私隐患以及无法为用户提供原生体验和智能交互的问题。针对于此,百度APP明确了三个关键战略:建设安全便捷的自有端入口,持续繁荣开放的内容和服务生态以及保持领先的连接能力。

  “从搜索进入信息流非常顺,但是从信息流转向搜索可能并没有这么容易。” 平晓黎说。而如今搜索市场已经不是单纯技术的竞争,更是生态的竞争。

  可以看到的是,目前的百度App已经形成“搜索+信息流”两个分发引擎,“百家号+小程序”两个内容和服务生态的整体布局,为用户带来了更好的体验,也为第三季度百度App日活用户持续增长奠定了流量基础。

  其中,百家号内容创作者的优质内容可同时分享到信息流,并被用户搜索获取;而百度智能小程序作为百度AI应用落地和重构移动生态的重要产品,上线后凭借开源模式迅速成长。

  QuestMobile数据显示,生活服务、移动购物、旅游服务等行业多选择全平台布局,微信小程序中手机游戏行业表现突出;依靠百度搜索精准推荐,移动视频行业在百度智能小程序占比最高。

  此外,在百度智能小程序平台上,移动视频、移动购物、生活服务、旅游服务、汽车服务、新闻资讯等目前均有较大占比,且效果突出。

  以新闻资讯类应用东方头条为例,其用户分布上,百度智能小程序用户占比已经达到57%,超过其App流量。

  通过持续的投入和布局,百度已经构建起中国领先的以知识和信息为核心的移动生态,形成从用户体验到用户规模再到用户转化的正向循环,这种良性循环进一步推动了百度核心运营利润率环比上升14个百分点,也助力百度App在移动互联网后流量红利时代逆势增长。

  百度CFO余正钧今日表示,正是因为百度App端内搜索和信息流利润率得到大幅提高,从而推动了公司整体利润率的改善。

  而如果从百度本季财报整体来看,以百度App为核心的移动生态日益健康繁荣,内容生态扩张、服务布局完善;AI业务在持续加大投入、寻求技术突破的基础上,商业化探索方向日益清晰。这些因素构成了百度当前业绩表现的基础,也将成为持续推动百度增长的动力。

  “我们前段时间的积极变革,已经初步显现出效果。我们更好地把握了创新、速度、效率的平衡,让公司经营连续上行,让我们对即将到来的2020年更加充满信心。”李彦宏在内部邮件中说。

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